用旅行改變彰化,這有可能嘛?
圖文/未來地圖 旅咖啡 創辦 邱明憲
當然有可能,因為旅行不單單只是行程的規劃,更包含了多種細膩的服務設計,更重要的是,一個能為旅人思考的城市,將更容易與世界連結,並且創造更多的就業機會,讓年輕人返鄉工作。
所以,用旅行的思維在改變彰化這個地方的時候,這裡才會更貼近「旅人」所生活的城市,因為這個城市將會充滿方便於旅人的所有事情,包含交通、飲食、文化、建設,來到彰化將不會再迷路,並可以直接理解以及感受這個城市。
在彰化,你總可以看見很多閒置的古蹟,或是不協調的開在古蹟旁的餐廳,而在彰化生活的人們,除了經常走動的廟宇之外,似乎鮮少理解這些古蹟與我們之間的關係。
這樣的原因是來自於彰化對於文化資產與民生的關係是不理解的,另外一個層面來說,就是不明白旅行這件事情跟民生之間的關係。
這也是我在經歷了「台銀日式宿舍拆除事件」之後最大感觸,這些文化資產之所以不斷的被拆除,都是來自於不懂的活化利用,不懂的這些事情與我們之間的關係。
在旅咖啡經營的這段期間,我們嘗試著去問許多在地的人,不管年紀多大,總是難以問到真正對彰化熟悉的人,因為,我們的生活都在自己的周邊環境之內,可是卻沒有機會去真正了解這個城市。
所以不管是商圈活化、古蹟活化,都應該建立在以區域性的發展,與在地有關係的思維之上。
以台南為例,台南的古蹟周邊,總是有許多的市集、商圈,這些市集與商圈因為圍繞著古蹟而生存著,所以在地人不斷的會去為古蹟活化思考,會努力的想要保留老房子、老建築,因為這些都是跟他們有關係並賴以為生的資源。
很可惜,這樣的思維,在彰化並不存在。
可是,我們無法改變過去,但我們有機會改變未來,這也是未來地圖這家公司的目標,如果去改變這個地方的未來。
為什麼我們堅持用旅行可以改變彰化呢?
首先,我們設定的旅人目標是來自歐美的遊客,這類的遊客由於假期長,經濟能力好,旅遊觀念先進,所以他們會以慢步調的方式旅行一個地方,而這也是彰化生活的方式—「慢旅行」。
我們如果為了要迎接這樣程度的旅人,我們就必須要相對等的提供更好的服務內容,比如說更容易閱讀的菜單,更清楚的指示牌,更便利的交通方式,更有品質與特色的住宿,更多的專業旅遊從業人員
在這些目標底下,這個城市的就開始改變了,英文程度變好了,交通更便利了,有更多的工作機會了,接著,我們也更能夠推薦朋友來到彰化了,彰化就會不一樣了。
我想舉一個很簡單的例子,我自己非常喜愛的泰國島嶼「蘇梅島」。
這個島嶼需要經過轉機或轉船約6-8小時才能抵達,這個島嶼僅僅只有台中的1/10大小,但是,這個島嶼一週內來自歐美地區的遊客數量,卻是全台灣的3年的數量,而這個島嶼擁有120間以上的飯店,數百家的餐廳,長駐的居民約1萬人,卻有5萬的工作人口。
而台灣鄰近泰國2小時的航程,從台北到彰化2個小時的時間,卻無法吸引外國人來到這裡。
也許你會說,我們沒有地方吸引外國人來,因為沒有外國人來,所以我們不需要做這些事情。
但是,為什麼外國人不來,是因為我們沒有好好的理解自己然後宣傳自己,沒有好好的做好這些旅人應該要做好的準備,那麼外國人當然不敢來,即使真的來了外國人,看到彰化交通那麼不方便,指標那麼不清楚,住宿沒有一定的水準,他也不敢推薦其他朋友來了。
這,也就是彰化的觀光現況以及我的一些建議。
親愛的長官以及朋友們,彰化是一個擁有許多人文、生態、歷史深度的地方,但卻沒有被正確的發揮,這也是我們正在努力作的事情。
如果你們願意,也請你一起來,為彰化的旅遊一起努力。
未來地圖 邱明憲
簡歷
雙向國際旅行社-網路事業部副主任
世邦綜合旅行社-網路資訊企劃部-組長
未來地圖有限公司創意總監
97、98、99年中華民國軟體資訊協會行銷顧問師
外貿協會網路行銷講師
EBAY國際特選講師課程結業
APEC SMC台灣代表
中國生產力中心網路創業與網路行銷講師
中國青年創業協會總會電子商務講師
內湖婦女協會網路行銷講師
長榮大學推廣教育中心-網路行銷課程講師
104行銷趨勢專欄作家
傳齊國際企業網路行銷顧問
Go Happy線上快樂購網路行銷顧問
特斯國際有限公司網路行銷顧問
沃農士股份有限公司網路行銷顧問
九龍租車股份有限公司網路行銷顧問
國際領隊資歷10年
旅遊作家-島力全開作者-
旅遊部落客-小王子的島嶼旅行
旅咖啡店長
旅行服務設計作品:
1.小王子的蘇梅島玩家旅行團,參與人數超過100人
2.HTC關島旅行團指定領隊
3.彰化散步系列-1,彰女散步彰化城
4.彰化散步系列-2,初一四城門拜訪土地公小旅行
5.彰化散步系列-2,元宵節古仔燈小旅行
6.賴和、陳熟華、小王子,彰化小食記的小旅行
7.賴和音樂節-兩個時代的小旅行,散步賴和時光
旅居台北14年,報著「以旅行改變彰化」的理想於2011年返鄉,2012年創立未來地圖有限公司,2013第一個實體店面作品「旅。咖啡」
未來地圖的四片拼圖
「未來地圖」這家公司,是一家以旅遊為核心服務的公司,我們深信:「旅行體驗為完整網路與實體的共生」。
未來地圖並不是旅行社,是旅遊資訊製造者、提供者、導覽者,目標在串連在地旅行體驗設計,從網站設計、活動企劃、社群經營、實體旅遊資訊、旅遊導覽的旅行者體驗深刻結合。
公司分為四個核心方向:
旅。感動:旅遊的網頁設計、搜尋行銷、社群行銷
旅。足跡:當地旅遊行程設計規劃與導覽
旅。設計:旅遊手冊、地圖、商品設計,空間設計與規劃
旅。咖啡:旅人停留、定期聚會以及旅遊資訊站
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